ແຈ້ງການທາງກົດໝາຍ
ໂດຍການເຂົ້າເຖິງ, ການເປີດເບິ່ງ, ການບຸກມາກຄ໌, ການແຊຣ໌ ແລະ/ຫຼື ການໃຊ້ເວັບໄຊທ໌ນີ້, ທ່ານຮັບຮູ້ວ່າທ່ານໄດ້ອ່ານ, ເຂົ້າໃຈ ແລະ ເຫັນດີທີ່ປະຕິບັດຕາມຂໍ້ກຳນົດຕໍ່ໄປນີ້ ແລະ ປະຕິບັດຕາມກົດໝາຍ ແລະ ກົດລະບຽບທີ່ບັງຄັບໃຊ້ທັງໝົດ.
1. ການແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ້ງ
• ຂໍ້ມູນຕາມມາດຕາ § 36 VSBG (ກົດໝາຍວ່າດ້ວຍການແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ້ງຂອງຜູ້ຊົມໃຊ້ເຢຍລະມັນ)(ໃຊ້ໄດ້ສຳລັບປະເທດເຢຍລະມັນເທົ່ານັ້ນ):
ພວກເຮົາບໍ່ເຕັມໃຈ ຫຼື ບໍ່ຈຳເປັນຕ້ອງເຂົ້າຮ່ວມການດຳເນີນການແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ້ງຕໍ່ໜ້າຄະນະກຳມະການຕັດສິນຊີ້ຂາດຜູ້ຊົມໃຊ້.
• ການແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ້ງ EU(ໃຊ້ໄດ້ສຳລັບປະເທດ EU ເທົ່ານັ້ນ):
ຄະນະກຳມະການ EU ໃຫ້ແພລດຟອມທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ຊົມໃຊ້ ແລະ ຜູ້ຄ້າຂາຍສາມາດແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ້ງທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການຊື້ຂາຍອອນລາຍໂດຍໄດ້ຮັບຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອຈາກໜ່ວຍງານແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ້ງທີ່ເປັນກາງ:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
ທີ່ຢູ່ອີເມວຂອງພວກເຮົາ: info@vivo.com
ພວກເຮົາບໍ່ເຕັມໃຈ ຫຼື ບໍ່ຈຳເປັນຕ້ອງເຂົ້າຮ່ວມການດຳເນີນການແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ້ງຕໍ່ໜ້າຄະນະກຳມະການຕັດສິນຊີ້ຂາດຜູ້ຊົມໃຊ້.
2. ຄໍາປະຕິເສດ
• ເນື້ອໃນຂອງເວັບໄຊທ໌
ເນື້ອໃນຂອງເວັບໄຊທ໌ຂອງພວກເຮົາຖືກສ້າງຂຶ້ນດ້ວຍຄວາມເອົາໃຈໃສ່ດີທີ່ສຸດ. ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ພວກເຮົາບໍ່ສາມາດຮັບປະກັນຄວາມຖືກຕ້ອງ, ຄວາມສົມບູນ ແລະ ຄວາມເປັນປະຈຸບັນຂອງເນື້ອໃນ. ຂໍ້ມູນ ແລະ ລະລາຍອຽດກ່ຽວກັບໜ້າເຫຼົ່ານີ້ບໍ່ໄດ້ສະແດງເຖິງການຮັບຮອງ ຫຼື ການຮັບປະກັນ ບໍ່ວ່າຈະສະແດງອອກຊັດເຈນ ຫຼື ບໍ່ຊັດເຈນກໍ່ຕາມ. ໂດຍສະເພາະຢ່າງຍິ່ງ, ພວກມັນບໍ່ໄດ້ສະແດງເຖິງສັນຍາ ຫຼື ການຮັບປະກັນທີ່ເຂົ້າໃຈໂດຍບໍ່ຕ້ອງກ່ຽວກັບສະພາບເງື່ອນໄຂ, ຄວາມສາມາດຊື້ຂາຍ, ຄວາມເໝາະສົມສຳລັບຈຸດປະສົງບາງຢ່າງ ຫຼື ການບໍ່ລະເມີດກົດໝາຍ ຫຼື ສິດທິບັດ.
ຜະລິດຕະພັນທີ່ສະແດງໃນເວັບໄຊທ໌ນີ້ແມ່ນຕົວຢ່າງຂອງຜະລິດຕະພັນທີ່ມີຈຳໜ່າຍຈາກ vivo. ການປ່ຽນແປງຜະລິດຕະພັນ ແລະ ການບໍລິການອາດຈະເກີດຂຶ້ນຫຼັງຈາກໝົດເວລາກວດແກ້ສຳລັບແຕ່ລະໜ້າ. ຄຳອະທິບາຍຂອງຜະລິດຕະພັນ ຫຼື ການບໍລິການ, ລວມເຖິງແຕ່ບໍ່ຈຳກັດຕໍ່ຄຸນສົມບັດ ແລະ ການກຳນົດຄ່າຜະລິດຕະພັນ, ອາດຈະແຕກຕ່າງກັນໄປແຕ່ລະປະເທດ ຫຼື ພາກພື້ນ.ພວກເຮົາບໍ່ຮັບປະກັນວ່າຍີ່ຫໍ້ ແລະ ຜະລິດຕະພັນທີ່ສະແດງຈະມີຈຳໜ່າຍໃນປະເທດຂອງທ່ານ.ພວກເຮົາຂໍສະຫງວນສິດໃນການປ່ຽນແປງການອອກແບບ ຫຼື ຮູບຮ່າງ, ການປ່ຽນແປງຂໍ້ກຳນົດທາງເຕັກນິກ, ຄວາມຜິດດ່ຽງຂອງເສດສີ ແລະ ການປ່ຽນແປງຂອບເຂດການຈັດສົ່ງ ຫຼື ການບໍລິການ. ນອກຈາກນີ້ ພາບປະກອບຍັງອາດຈະມີອຸປະກອນເສີມ, ອຸປະກອນພິເສດ ຫຼື ຂອບເຂດອື່ນທີ່ບໍ່ໄດ້ເປັນສ່ວນໜຶ່ງຂອງຂອບເຂດມາດຕະຖານຂອງການຈັດສົ່ງ ຫຼື ການບໍລິການ. ຄວາມຜິດດ່ຽງຂອງສີເກີດຈາກເຕັກນິກ. ນອກຈາກນີ້ ແຕ່ລະໜ້າຍັງອາດຈະມີປະເທດ ແລະ ການບໍລິການທີ່ບໍ່ມີໃຫ້ໃນແຕ່ລະປະເທດ.
ລາຄາທີ່ສະເໜີແມ່ນລາຄາຂາຍຍ່ອຍທີ່ແນະນຳ ແລະ ອາດຈະແຕກຕ່າງກັນໄປໃນການຊື້ຂາຍ.
• ລິ້ງເຊື່ອມໂຍງ
ໃນເວັບໄຊທ໌ຂອງພວກເຮົາ ທ່ານຍັງຈະພົບລິ້ງເຊື່ອມໂຍງຫາໜ້າອື່ນໃນອິນເຕີເນັດ. ພວກເຮົາຕ້ອງການຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າ ພວກເຮົາບໍ່ມີອິດທິພົນຕໍ່ການອອກແບບ ແລະ ເນື້ອໃນຂອງເວັບໄຊທ໌ທີ່ມີລິ້ງໃຫ້. ດັ່ງນັ້ນ, ພວກເຮົາຈຶ່ງບໍ່ສາມາດຮັບປະກັນຄວາມເປັນປະຈຸບັນ, ຄວາມຖືກຕ້ອງ, ຄວາມສົມບູນ ຫຼື ຄຸນນະພາບຂອງຂໍ້ມູນທີ່ມີໃຫ້ໃນເວັບໄຊທ໌ເຫຼົ່ານີ້. ດ້ວຍຄວາມເຄົາລົບຕໍ່ພື້ນຫຼັງນີ້, ພວກເຮົາຈຶ່ງຕີຕົວອອກຫ່າງຈາກເນື້ອໃນທັງໝົດຂອງເວັບໄຊທ໌ເຫຼົ່ານີ້. ການປະກາດນີ້ໃຊ້ກັບລິ້ງທັງໝົດທີ່ເຊື່ອມໂຍງກັບເວັບໄຊທ໌ພາຍນອກ ແລະ ເນື້ອໃນຂອງພວກມັນທີ່ມີໃນເວັບໄຊທ໌ຂອງພວກເຮົາ. ຖ້າພວກເຮົາຮັບຮູ້ເຖິງການລະເມີດກົດໝາຍໃນເວັບໄຊທ໌ທີ່ເຊື່ອມໂຍງ, ພວກເຮົາຈະລຶບລິ້ງເຊື່ອມໂຍງດັ່ງກ່າວອອກດ້ວຍບໍ່ຊັກຊ້າ.
• ການປ່ຽນແປງຂອງເວັບໄຊທ໌
ພວກເຮົາຂໍສະຫງວນສິດໃນການປັບປຸງ ຫຼື ປ່ຽນແປງກ່ຽວກັບຂໍ້ມູນ, ການບໍລິການ, ຜະລິດຕະພັນ ແລະ ເນື້ອໃນອື່ນຂອງເວັບໄຊທ໌ໄດ້ຕະຫຼອດເວລາໂດຍບໍ່ຕ້ອງແຈ້ງການໃດໆ.
3. ສິດທິຊັບສິນທາງປັນຍາ
• ລິຂະສິດ
ຂໍ້ຄວາມ, ຮູບພາບ, ກຣາບຟິກ, ສຽງ, ວິດີໂອ ແລະ ໄຟລ໌ພາບເຄື່ອນໄຫວ ພ້ອມທັງການກະກຽມຂອງພວກມັນ ແລະ ລວມທັງການກະກຽມ ແລະ ການນຳສະເໜີຂອງເວັບໄຊທ໌ ລວມທັງລະຫັດຊອບແວທີ່ເປັນພື້ນຖານ ແມ່ນຢູ່ພາຍໃຕ້ລິຂະສິດ ແລະ ກົດໝາຍອື່ນສຳລັບການປົກປ້ອງຊັບສິນທາງປັນຍາ. ຫ້າມຜະລິດຊ້ຳ, ແກ້ໄຂ, ແຈກຢາຍ ຫຼື ໃຊ້ພວກມັນໃນລັກສະນະອື່ນໃດນອກຂີດຈຳກັດຂອງກົດໝາຍລິຂະສິດໂດຍບໍ່ໄດ້ຮັບຄຳຍິນຍອມທີ່ເປັນລາຍລັກອັກສອນກ່ອນລ່ວງໜ້າ. ອະນຸຍາດໃຫ້ດາວໂຫຼດ ແລະ ສຳເນົາເວັບໄຊທ໌ນີ້ສຳລັບການໃຊ້ສ່ວນຕົວ, ບໍ່ແມ່ນທາງການຄ້າເທົ່ານັ້ນ.
• ເຄື່ອງໝາຍການຄ້າ
ເຄື່ອງໝາຍທັງໝົດທີ່ສະແດງ, ກ່າວເຖິງ ຫຼື ໃຊ້ໃນເວັບໄຊທ໌ແມ່ນຢູ່ພາຍໃຕ້ສິດທິເຄື່ອງໝາຍການຄ້າຂອງ vivoMobile Communication Co., Ltd., China (“vivo”), ຍົກເວັ້ນແຕ່ລະບຸໄວ້ເປັນຢ່າງອື່ນ. ໂດຍສະເພາະຢ່າງຍິ່ງ ນຳໃຊ້ກັບຊື່ລຸ້ນ ແລະ ໂລໂກ້ຂອງ vivo. ຫ້າມສຳເນົາ, ແກ້ໄຂ, ແຈກຢາຍ ຫຼື ໃຊ້ພວກມັນໃນລັກສະນະອື່ນໃດໂດຍບໍ່ໄດ້ຮັບຄຳຍິນຍອມທີ່ເປັນລາຍລັກອັກສອນກ່ອນລ່ວງໜ້າຈາກ vivo.
4. ການປົກປ້ອງຂໍ້ມູນ
ຄວາມປອດໄພຂອງຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຂອງທ່ານມີຄວາມສຳຄັນຕໍ່ພວກເຮົາ. ອີງຕາມນະໂຍບາຍການປົກປ້ອງຂໍ້ມູນຂອງພວກເຮົາ, ບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາໄດ້ໃຊ້ມາດຕະການດ້ານເຕັກນິກ ແລະ ດ້ານອົງການເພື່ອດຳເນີນການຕາມຂໍ້ກຳນົດຂອງກົດໝາຍການປົກປ້ອງຂໍ້ມູນທີ່ບັງຄັບໃຊ້.
ຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວທີ່ເກັບກຳເມື່ອໃຊ້ເວັບໄຊທ໌ຂອງພວກເຮົາ ແລະ ຈຸດປະສົງຂອງການປະມວນຜົນ ສາມາດພົບໄດ້ໃນ ນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງພວກເຮົາ ແລະ ໂດຍສະເພາະຢ່າງຍິ່ງໃນຄຳອະທິບາຍການໃຊ້ຄຸກກີ້.
ພວກເຮົາຕ້ອງການຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າ ການສົ່ງຂໍ້ມູນຜ່ານອິນເຕີເນັດອາດຈະມີຊ່ອງຫວ່າງດ້ານຄວາມປອດໄພ. ເປັນໄປບໍ່ໄດ້ທີ່ຈະປົກປ້ອງບໍ່ໃຫ້ພາກສ່ວນທີສາມເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນໄດ້ຢ່າງສົມບູນ.
5. ຂໍ້ຈຳກັດຂອງຄວາມຮັບຜິດຊອບ
ທັງ vivo ແລະ ບໍລິສັດໃນເຄືອ, ບໍລິສັດສາຂາ, ຜູ້ອຳນວຍການ, ຕົວແທນ, ພະນັກງານ ຫຼື ຕົວແທນອື່ນໆ ຈະບໍ່ຮັບຜີດຊອບຕໍ່ຄວາມເສຍຫາຍໃດໆ ທັງໂດຍທາງກົງ, ທາງອ້ອມ, ພິເສດ, ໂດຍບັງເອີນ, ເປັນຜົນຕາມມາ, ເປັນການລົງໂທດ ແລະ/ຫຼື ຄວາມເສຍຫາຍອື່ນໆ ລວມເຖິງແຕ່ບໍ່ຈຳກັດຕໍ່ ການສູນເສຍຜົນກຳໄລ ຫຼື ລາຍຮັບ, ການສູນເສຍຂໍ້ມູນ ແລະ/ຫຼື ການສູນເສຍທາງທຸລະກິດ ເຊິ່ງກ່ຽວຂ້ອງກັບເວັບໄຊທ໌ ຫຼື ການໃຊ້ ຫຼື ບໍ່ສາມາດໃຊ້ເວັບໄຊທ໌ນີ້ ຫຼື ອາໄສເນື້ອໃນທີ່ມີຢູ່ໃນທີ່ນີ້, ເຖິງແມ່ນວ່າ vivo ໄດ້ຮັບຄຳແນະນຳເຖິງຄວາມເປັນໄປຂອງຄວາມເສຍຫາຍດັ່ງກ່າວແລ້ວກໍ່ຕາມ.