Когато използвате услугата за център за обслужване, ние ще събираме и използваме предоставяната информация за постигане на резултати:

-Използваме кода на страната Ви, зададения език, зададената област за показване；

-За да идентифицираме потребителя и посочените проблеми, използваме версията на софтуера, IMEI, типа на мрежата, модела на устройството；

-Използваме снимката и информацията за контакт, която сте попълнили, за да се свържем с Вас；

-За да получим местоположение, изпращаме IP адреса Ви на Google Api.

Всички практики, споменати в настоящите условия, ще се упражняват в съответствие с нашата декларация за поверителност, в която можете да намерите и повече подробности за нашите практики. Можете да намерите нашата най-актуална декларация за поверителност на адрес https://www.vivo.com/{0}/about-vivo/privacy-policy.