vivo steht für „lebendig“. Deswegen schätzen wir die Meinung eines jeden Einzelnen und freuen uns über Kommentare und Anregungen unserer Kunden bezüglich unserer Produkte und Marke. Unsere Unternehmenskultur ist stark in dem chinesischen Konzept Benfen verwurzelt. Die Kernaussage von Benfen ist, dass wir die richtigen Dinge auf die richtige Weise tun und dabei stets eine wertfreie Meinung behalten. Um sicherzustellen, dass all unsere Kunden Spaß auf unseren Social Media-Seiten haben, bitten wir jeden darum, andere so zu behandeln, wie man selbst behandelt werden möchte.
Du unterstützt uns sehr, wenn du die folgende Social Media-Richtlinien beachtest:
1. Sei inspirierend
Bei vivo glauben wir an Vielfältigkeit und wollen eine starke Community voller Teamplayer aufbauen, die sich aufeinander verlassen können und sich gegenseitig inspirieren. Deshalb wünschen wir uns, dass unsere Social Media Kanäle ein Ort sind, der sich durch Teamgeist auszeichnet und auf denen sich jeder willkommen fühlt.
2. Sei respektvoll
Unvoreingenommene Diskussionen und eine angemessene Wortwahl sind notwendig – auch, wenn sich die eigne Meinung hinsichtlich mancher Dinge von anderen unterscheidet. Diskussionen sind willkommen – aber wir bitten darum, seine Mitmenschen zu beachten und konstruktiv zu bleiben. Beleidigungen, sexuell anstößige Kommentare, erniedrigende und rassistische Bemerkungen sind verboten. Posts, die gegen das Gesetz verstoßen und zu Straftaten aufrufen, sind ebenfalls nicht gestattet.
3. Bleib neutral
Sowohl Eigenwerbung als auch Werbung für Dritte ist auf unseren Social Media Kanälen unerwünscht. Deshalb gehören Beiträge nicht hier her, die Marktchancen von bestimmten Produkten oder Anbietern beeinflussen sollen. Außerdem sind Aussagen, die gegen das Copyright (von uns und von Dritten) verstoßen, nicht erlaubt. Mehrfach-Postings (Spam) mit identischem oder sinnfreiem Inhalt (vor allem in verschiedenen Threads) sind ebenfalls nicht erlaubt.
4. Deine Sicherheit
Die Veröffentlichung von persönlichen E-Mail-Adressen und Privatnachrichten anderer ohne deren explizite Zustimmung ist nicht erlaubt. Aufgrund von Datenschutzgründen bitten wir darum, keine Namen unserer Angestellten zu erwähnen und keine persönlichen Daten, wie Telefonnummern und Adressen, zu veröffentlichen. Sei vorsichtig, welche Informationen im Internet geteilt werden. Es ist uns sehr wichtig, die persönlichen Daten zu schützen, die uns zur Verfügung gestellt werden. Weitere Informationen finden sich in unserer Datenschutzerklärung: [https://www.vivo.com/de/index/privacyPolicy].
5. Sei authentisch
Du arbeitest für vivo oder bist mit uns auf eine andere Weise verbunden und möchtest dich gerne am aktiven Austausch auf vivos Social-Media-Seiten beteiligen? Dann stelle dich in deinen Postings gerne als Mitglied der vivo-Familie vor. Aber bitte bedenke, dass die Grenzen im Internet sowohl zwischen öffentlich und persönlich, als auch zwischen beruflich und privat verschwimmen. Behandle Informationen über dich und deine Kollegen vertraulich, denn deine Beiträge können auf dich zurückverfolgt werden.
Wenn ein Beitrag gegen eine dieser Regeln verstößt, behalten wir uns das Recht vor, diesen zu verbergen oder zu löschen. Wenn du auf einen Post stößt, der deiner Meinung nach gegen die vivo-Netiquette verstößt, kannst du ihn uns gerne melden – dann kümmern wir uns darum. Im Falle von mehrfachen Verstößen gegen unsere Richtlinien behalten wir uns das Recht vor, Nutzer von unseren Social-Media-Seiten zu sperren. Bitte beachte auch, dass die einzelnen Beiträge unserer Nutzer nicht zwangsläufig vivos Meinung oder Philosophie widerspiegeln.
Wir, das vivo Social Media Team, kümmern uns sehr sorgfältig um unsere Social-Media-Kanäle. Aber bitte bedenke, dass uns allen mal ein Fehler unterlaufen kann – deswegen garantieren wir nicht uneingeschränkt für die Vollständigkeit, Korrektheit und Aktualität der Inhalte, die auf unseren Seiten veröffentlicht werden. Abgesehen davon garantieren wir dir eine Sache: Wir werden für dich unser Bestes geben.
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, unsere soziale Netiquette zu lesen. Wir freuen uns auf den Beginn einer faszinierenden und innovativen Reise mit dir. Viel Spaß!
Mit besten Grüßen
Dein vivo-Team