التسرب الكهربائي
هناك موقفان مختلفان: 1. إذا حدث هذا أثناء شحن الهاتف، فيُرجى عدم القلق. إن وجود كمية ضئيلة من الكهرباء الساكنة على الشاشة أمر طبيعي، خاصة في البيئة الجافة. أ. تأكد من استخدام شاحن أصلي وحاول توصيله في مقبس كهربائي مختلف (أحيانًا قد يؤدي استخدام شاحن غير صالح أو مقبس كهربائي قديم إلى حدوث تسرب كهربائي). ب. استخدم منفذ USB آخر أو حاول التوصيل مرة أخرى (إذا كنت تشحن هاتفك عن طريق توصيله بكمبيوتر من خلال كابل USB). 2. إذا حدث هذا في وقت لا يتم فيه شحن الهاتف، فاحرص على أن يكون هاتفك جافًا وخاليًا من أي أثر للمياه لأن ذلك قد يتسبب في حدوث دائرة قصر وتسرب كهربائي. وإذا استمرت المشكلة، فيُرجى التواصل مع أحد مراكز الخدمة المعتمدة من vivo للحصول على المساعدة.
هل كان هذا مفيدًا؟