Informations en vertu de l'article 36 de la VSBG (loi allemande sur le règlement des litiges de consommation) (uniquement applicable pour l'Allemagne ):
Nous ne sommes ni disposés ni tenus à participer à une procédure de règlement des litiges devant un conseil d'arbitrage pour les consommateurs.
Règlement des litiges dans l'UE (uniquement applicable pour les pays de l'UE ):
La Commission européenne fournit une plateforme qui permet aux consommateurs et aux commerçants de régler les litiges relatifs aux achats en ligne avec l'aide d'un organisme impartial de résolution des litiges :
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Notre adresse e-mail: info@vivo.com
Nous ne sommes ni disposés ni tenus à participer à une procédure de règlement des litiges devant un conseil d'arbitrage pour les consommateurs.
Le contenu de nos sites Web a été créé avec le plus grand soin. Toutefois, nous ne pouvons pas garantir l'exactitude, l'exhaustivité et l'actualité du contenu. Les informations et les détails figurant sur ces pages ne constituent aucune assurance ou garantie, explicite ou implicite. En particulier, ils ne constituent aucune promesse ou garantie tacite concernant l'état, la qualité marchande, l'aptitude à certaines fins ou la non-violation des lois et des brevets.
Les produits présentés sur ce site Web sont des exemples de produits disponibles auprès de vivo. Des changements ont pu être apportés aux produits et services après la date limite de rédaction des pages individuelles. Les descriptions des produits ou services, y compris, mais sans s'y limiter, les caractéristiques et la configuration des produits, peuvent varier selon les pays ou les régions. Nous ne garantissons pas que les marques ou les produits présentés sont également disponibles dans votre pays. Nous nous réservons le droit de modifier la conception ou la forme, les caractéristiques techniques, les nuances de couleur et le contenu de la livraison ou des services. Les illustrations peuvent également contenir des accessoires, des équipements spéciaux ou d'autres contenus qui ne font pas partie de la livraison ou du service standard. Les écarts de couleur sont dus à une raison technique. Les pages individuelles peuvent également contenir des types et des services qui ne sont pas proposés dans certains pays.
Tous les prix indiqués sont des prix de détail recommandés et peuvent varier selon le commerce.
Sur nos sites Web, vous trouverez également des liens vers d'autres pages sur Internet. Nous tenons à souligner que nous n'avons aucune influence sur la conception et le contenu des sites Web vers lesquels des liens sont fournis. Nous ne pouvons donc pas non plus garantir l'actualité, l'exactitude, l'exhaustivité ou la qualité des informations fournies sur ces sites Web. Dans ce contexte, nous prenons nos distances, par la présente, de l'ensemble du contenu de ces sites. Cette déclaration s'applique à tous les liens vers des sites externes et à leur contenu inclus sur nos sites Web. Si nous prenons connaissance d'infractions à la loi sur les sites Web liés, nous supprimerons ces liens sans délai.
Nous nous réservons le droit d'apporter des améliorations ou des modifications aux informations, services, produits et autres contenus du site Web à tout moment et sans préavis.
Tous les textes, images, graphiques, fichiers sonores, vidéo et d'animation ainsi que leurs agencements et également l'agencement et la présentation du site Web, y compris le code logiciel sous-jacent, sont soumis au droit d'auteur et à d'autres lois pour la protection de la propriété intellectuelle. Ils ne peuvent être reproduits, édités, distribués ou utilisés de toute autre manière en dehors des limites du droit d'auteur sans autorisation écrite préalable. Les téléchargements et les copies de ce site Web ne sont autorisés que pour un usage privé et non commercial.
Toutes les marques affichées, mentionnées ou autrement utilisées sur les sites Web sont soumises aux droits de marque de vivo Mobile Communication Co., Ltd., en Chine («vivo»), sauf indication contraire. Cela s'applique en particulier aux noms de modèle et logos de vivo. Ils ne peuvent être copiés, édités, distribués ou utilisés de toute autre manière sans le consentement écrit préalable de vivo.
La sécurité de vos données personnelles nous tient à cœur. Sur la base de notre politique de protection des données, notre entreprise a pris des mesures techniques et organisationnelles pour mettre en œuvre les exigences des lois applicables en matière de protection des données.
Vous trouverez des informations sur les données personnelles collectées lors de l'utilisation de nos sites Web et sur les finalités du traitement dans notre Avis de confidentialité et en particulier dans l'explication de l'utilisation des cookies.
Nous tenons à souligner que la transmission de données sur Internet peut présenter des lacunes en matière de sécurité. Il n'est pas possible de protéger complètement les données contre l'accès par des tiers.
Ni vivo ni aucune de ses sociétés affiliées, filiales, directeurs, agents, employés ou autres représentants ne sera responsable de tout dommage direct, indirect, spécial, accessoire, consécutif, punitif et/ou autre, y compris, mais sans s'y limiter, la perte de profits ou de revenus, la perte de données et/ou la perte d'activité, en relation avec ce site Web ou l'utilisation ou l'incapacité d'utiliser ce site Web ou la confiance dans son contenu, même si vivo est informé de la possibilité de tels dommages.