Accueil Support Assistance par e-mail

Assistance par e-mail

Nous sommes là pour vous aider.

Bienvenue au service Assistance E-mail. Renseignez les champs vides ci-dessous pour nous aider à traiter votre demande ou à répondre à vos questions. Nous collectons les informations que vous communiquez ci-dessous lorsque vous cliquez sur le bouton Envoyer. Notez que nous traitons vos données uniquement aux fins du service client.

Tous les champs marqués d'un (×) sont obligatoires

Informations de rétroaction

Sélectionnez votre type de demande
Question Category
Numéro de modèle

Vous pouvez le trouver dans Paramètres > Plus de paramètres > À propos du téléphone

Version de logiciel

Vous pouvez le trouver dans Paramètres > Plus de paramètres > À propos du téléphone (> Version)

Date d'achat
clear
clear
clear
clear
Numéro de commande
Numéro IMEI

Vous pouvez le trouver dans Paramètres > Plus de paramètres > À propos du téléphone

Message

0/2000

Informations client

Nom
Numéro de téléphone
L'adresse email
Code de vérification

Veuillez accepter l'accord de confidentialité avant d'obtenir le code de vérification

J'accepte que vivo recueille et utilise les données ci-dessus pour traiter ma demande ou répondre à mon e-mail, conformément à la Politique de confidentialité du service après-vente.