Tres años de tranquilidad: en vivo Smartphone celebramos el tercer aniversario de v.safe con una nueva imagen.

17/04/2026

En marzo celebramos el tercer aniversario de v.safe, nuestro programa de protección sin costo que desde su lanzamiento ha acompañado a nuestros usuarios, brindando mayor tranquilidad en el uso diario de su smartphone.

Como parte de este momento, presentamos la nueva imagen de v.safe. Mantiene la esencia del escudo que representa protección, pero ahora con un diseño más moderno y estilizado que refleja la evolución de la marca y nuestro compromiso con seguir cuidando lo que más importa.

"El éxito de v.safe en estos tres años está en ofrecer soluciones reales para lo que pasa en el día a día. Con esta nueva imagen buscamos fortalecer el programa y acercarnos aún más a nuestros usuarios, consolidando a v.safe como un respaldo clave dentro de vivo Smartphone y en la industria", comentó Diana Avalos, directora de Marketing de vivo Smartphone en México.

En vivo Smartphone diseñamos v.safe para que acompañe a distintos usuarios y equipos, adaptándose a cada necesidad dentro de nuestro portafolio en México:

● Protección contra robo y más: integramos respaldo ante daño material, como caídas o contacto con líquidos, y también ante robo con violencia, para que tengas una capa adicional de seguridad en el uso diario.


● Garantía extendida: dependiendo de la serie, ya sea V, X o Y, puedes ampliar la vigencia de la garantía original.

● Soporte especializado: contamos con centros de servicio autorizados donde se utilizan piezas originales y se siguen altos estándares de calidad en cada reparación.

A tres años de su implementación, v.safe se ha convertido en una parte clave de la experiencia con vivo Smartphone en México. Cada vez más usuarios activan estos beneficios dentro de los primeros 30 días después de su compra, lo que les permite acceder a esta protección sin costo adicional.

Con esta nueva imagen y este aniversario, en vivo Smartphone reforzamos nuestro compromiso de no solo ofrecer tecnología, sino también una experiencia más segura y sin preocupaciones en el día a día.