Фирменные сервисные центры vivo представлены в таких городах, как  Москва, Санкт-Петербург, Казань и Екатеринбург. Пользователи устройств компании могут получить полный спектр гарантийного и сервисного обслуживания, а также приобрести фирменные аксессуары vivo.

Большинство ремонтных работ выполняется в присутствии заказчика в течение 1 часа, а для клиентов созданы условия для комфортного ожидания. При необходимости может быть предоставлена услуга бесплатной доставки обслуживаемого устройства до фирменного сервисного центра.

Кроме того, для клиентов официальных сервисных центров vivo доступно значительное количество бесплатных услуг, таких как диагностика состояния устройства, обновление программного обеспечения, удаление загрязнений с корпуса устройства и многое другое. Помимо послепродажного обслуживания пользователи могут получить рекомендации по использованию смартфонов.

Адреса фирменных сервисных центров vivo:

l  г. Москва, Ленинградский проспект, д. 80, корп. 17;

l  г. Санкт-Петербург, улица Кузнецовская, дом 19;

l  г. Казань, ул. Московская, 72/10;

l  г. Екатеринбург, ул. 8-марта, 51, БЦ САММИТ 11.

Помимо фирменных сервисных центров, в других городах России можно воспользоваться услугами авторизованных центров vivo. В случае отсутствия сервисного центра в городе проживания, пользователи могут оформить услугу ремонт с доставкой.