Отправить письмо

Мы всегда готовы помочь

Добро пожаловать в службу поддержки vivo. Заполните форму ниже, чтобы помочь нам в обработке запроса или ответе на ваши вопросы. Мы осуществим сбор предоставленной информации после нажатия кнопки «Отправить» и ответим по указанной вами электронной почте. Просим обратить ваше внимание, что полученные нами данные будут использованы только для целей работы службы поддержки.

Все поля, отмеченные символом «*», обязательны

Сведения об отзыве

Выберите тип своего запроса
Question Category
Модель смартфона

Вы можете найти его здесь: «Настройки» > «Дополнительные настройки» > «О телефоне»

Версия ПО

Вы можете найти его здесь: «Настройки» > «Дополнительные настройки» > «О телефоне» (> «Версия»)

Дата покупки
clear
clear
clear
clear
Номер заказа
Номер IMEI

Вы можете найти его здесь: «Настройки» > «Дополнительные настройки» > «О телефоне»

Ваше сообщение

0/2000

Сведения о клиенте

Имя
Номер телефона
Контактный адрес электронной почты
Код подтверждения

Перед получением кода подтверждения примите соглашение о конфиденциальности.

Я соглашаюсь со сбором и использованием указанных выше данных для обработки моего запроса или ответа на мое письмо в соответствии с Политикой конфиденциальности компании vivo в отношении послепродажного обслуживания.

С заботой о пользователях vivo

Дорогие клиенты! Если в Вашем городе нет официального или авторизованного сервисного центра, мы предлагаем Вам воспользоваться услугой доставки до официального сервисного центра, чтобы вы могли получить качественное гарантийное и негарантийное обслуживание. Подробнее об услуге по ссылке: https://vivo-service.ru/