Акция «Сервисные дни vivo»
«Сервисные дни» — это ежемесячная акция vivo, которая делает обслуживание ещё приятнее. В первые три рабочих дня каждого месяца в фирменных сервисных центрах действуют скидки на аксессуары и запчасти, а также бесплатные услуги. При этом наш главный принцип остаётся неизменным: качественный сервис доступен вам не только в дни акции, а круглый год.
В vivo мы стремимся к тому, чтобы каждый визит в сервисный центр оставлял только приятные впечатления. Именно поэтому мы разделяем наш сервис на две важные составляющие: ежедневный высокий уровень обслуживания и специальные предложения, которые делают заботу о вашем устройстве ещё удобнее.
«Сервисные дни» хорошо знакомы нашим постоянным клиентам — это регулярная возможность воспользоваться дополнительными преимуществами сервиса vivo.
Когда проходят «Сервисные дни»?
Первые три рабочих дня каждого месяца.
Какие преимущества даёт акция?
Скидки и подарки:
- Скидка 10% на фирменные аксессуары: зарядные устройства, кабели передачи данных, переходники Type-C и проводные наушники*;
- Скидка 10% на все запасные части**;
- Бесплатное предоставление фирменных защитной плёнки и чехла при обслуживании*.
Бесплатные услуги:
- Обновление программного обеспечения;
- Инженерное обслуживание (диагностика и ремонт);
- Чистка устройства.
*Точную информацию о моделях, участвующих в акции, а также о наличии аксессуаров и запчастей уточняйте в фирменных сервисных центрах.
**Скидки по акции «Сервисные дни» и другие предложения на запчасти не суммируются. Сервисный центр применит ту скидку, которая окажется для вас наиболее выгодной на момент обращения.
Какие устройства участвуют и где проходят «Сервисные дни»?
Акция действует для устройств, сертифицированных для России, а также для устройств с международной гарантией, действующей в России, — при условии совместимости запасных частей. Уточнить, подходит ли ваше устройство под акцию, можно в фирменном сервисном центре, по горячей линии 8-800-222-18-65 или через службу поддержки: https://www.vivo.com/ru/support/supportHome.
Акция действует при обращении в фирменные сервисные центры:
г. Москва, Ленинградский проспект, дом 80, корпус 17, Тел.: 8 495 741-80-06
г. Санкт-Петербург, улица Кузнецовская, дом 19, Тел.: 8 812 959-50-90
г. Казань, улица Спартаковская, дом 2, корпус 1, Тел.: 8 843 239-40-90
г. Екатеринбург, улица 8-марта, дом 51, Тел.: 8 343 383-35-07
В авторизованных сервисных центрах в других городах предложение не действует.
Если вы находитесь в другом городе, вы можете заказать фирменные аксессуары (зарядные устройства, кабели передачи данных, переходники Type-C и проводные наушники) c доставкой. Скидка 10% действует при оформлении заказа в первые три рабочих дня месяца. Доставка оплачивается отдельно. Оформить заказ можно через службу поддержки vivo.
Как не пропустить акцию?
Мы напоминаем о начале «Сервисных дней» заранее в наших официальных каналах в Telegram https://t.me/vivorussia и ВКонтакте https://vk.com/vivorussia — следите за анонсами и приходите в гости.
Независимо от даты и действия акции, в любом фирменном сервисном центре vivo вас ждут:
- Экспресс-ремонт. Большинство неисправностей устраняется в течение часа прямо в вашем присутствии.
- Зона комфорта. Пока наши инженеры заняты вашим смартфоном, вы можете расслабиться в уютной зоне ожидания и выпить чашечку свежего чая или кофе.
- Профессиональная помощь. Наши специалисты всегда готовы провести развёрнутую консультацию по использованию устройств, помочь с настройками и переносом данных.
- Мир новинок. На демо-стойке вы можете познакомиться с актуальными моделями vivo и протестировать их возможности.
Это наш неизменный стандарт качества, на который вы можете рассчитывать в любой день.
Некоторые позиции обслуживания могут зависеть от фактической ситуации. В случае дополнительных вопросов звоните в интересующий вас сервисный центр или уточняйте в службе поддержки клиентов vivo.