Главная

>

Поддержка

>

Обновление системы

>

Руководство

Руководство по установке прошивки

Напоминание: При данном процессе на устройстве удалятся такие данные, как контакты, сообщения и т.д. Поэтому прежде чем продолжить установку прошивки, сначала создайте резервные копии важных данных. Кроме того, убедитесь, что ёмкость батареи мобильного телефона достаточна (30% и более).

Для полноэкранных смартфонов:

1. Проведите очистку данных на устройстве.

a. В выключенном состоянии устройства одновременно нажмите и удерживайте «Кнопку питания» и «Кнопку увеличения громкости», пока не появится логотип vivo, отпустите и войдите в режим Fastboot;

b. После входа в режим Fastboot выберите режим Recovery, нажав «кнопку уменьшения громкости», войдите в него, нажав «кнопку питания». Нажмите (Wipe data>Wipe data>введите пароль). Затем выберите «Reboot system».

2. Скачайте прошивку для Вашего смартфона на официальном сайте vivo.

3. После завершения загрузки поместите нераспакованный пакет обновления прошивки в корневой каталог смартфона или SD-карты.

Примечание: Корневой каталог - это первое, что Вы видите, когда Вы открываете менеджер файлов (проводник) на телефоне. Иначе говоря, не надо сохранять файл в папке. В смартфонах vivo все файлы, которые можно увидеть в папке Все файлы или интерфейсе Phone storage менеджера файлов, находятся в корневом каталоге хранилища мобильного телефона.


4. Нажмите на пакет с прошивкой для установки.

Если вы можете войти в систему смартфона, войдите в менеджер файлов, нажмите на пакет прошивки, чтобы напрямую установить прошивку.

Если Вы не можете войти в смартфон, то следуйте инструкции, указанной выше, чтобы войти в Recovery mode, затем нажмите Install Update > Phone Storage или SD card > выберите прошивку > нажмите Next, чтобы установить её.

Для смартфонов с дисплеем 16:9: 

1. Проведите очистку данных на устройстве.

a. В выключенном состоянии устройства одновременно нажмите и удерживайте «Кнопку питания» и «Кнопку увеличения громкости», пока не появится логотип vivo, отпустите и войдите в режим Recovery.

b. Нажмите Wipe data>Wipe data>Wipe data. Затем выберите «Перезагрузить систему», чтобы перезагрузить смартфон (Reboot system). Для версий прошивки Funtouch OS 2.0 и ниже выберите режим Recovery нажатием «кнопки уменьшения громкости» и войдите в него, нажав «Кнопку питания». Затем выберите wipe data/factory reset>wipe data>wipe data, затем выберите перезагрузить систему сейчас. 

2. Скачайте прошивку для Вашего смартфона на официальном сайте vivo.

3. После завершения загрузки поместите нераспакованный пакет обновления прошивки в корневой каталог телефона или SD-карты.

Примечание: Корневой каталог - это первое, что Вы видите, когда Вы открываете менеджер файлов (проводник) на смартфоне. Иначе говоря, не надо сохранять файл в папке. В смартфонах vivo все файлы, которые можно увидеть в папке Все файлы или интерфейсе Phone storage менеджера файлов, находятся в корневом каталоге хранилища мобильного телефона.

4. Нажмите на пакет с прошивкой для установки.

Если Вы можете войти в систему смартфона, войдите в менеджер файлов, нажмите на пакет прошивки, чтобы напрямую установить прошивку.

Если Вы не можете войти в смартфон, тогда воспользуйтесь приведённой выше инструкцией для входа в Recovery mode. Затем нажмите «Install update» - выберите «Phone Storage» или «SD Card» - выберите пакет прошивки - нажмите «Next», чтобы установить прошивку.

На смартфонах с Funtouch OS версии 2.0 и ниже выберите «применить обновление со встроенной карты памяти» (apply update from internal sdcard) или «применить обновление с внешней SD-карты» (apply update from external sdcard), затем выберите пакет прошивки для установки.