تحديد طراز

وصف الخدمة:

1. خلال فترة الضمان، إذا كانت المشكلة مشمولة بالضمان، فلن يتم تحصيل أي رسوم مقابل فحص الجهاز أو استبدال قطع الغيار أو السوفت وير. وفي حال ثبوت وجود سوء استخدام، سيتم توضيح تكلفة قطع الغيار التي تحتاج إلى الاستبدال، وسيتم تحصيل تكلفة هذه القطع فقط.
2. بالنسبة للأجهزة خارج الضمان، فإن فحص الجهاز والسوفت وير مجانًا. وفي حال الحاجة إلى استبدال أي من قطع الغيار، سيتم تحصيل تكلفة قطع الغيار. ويتم تحديد ما إذا كان الجهاز يعاني من عطل وظيفي بناءً على نتائج الفحص التي يجريها مركز الخدمة.
3. السعر الظاهر هو سعر قطعة الغيار المحددة فقط. وسيتم تأكيد التكلفة النهائية للإصلاح بعد فحص الجهاز من قِبل المهندس.
4. للاستفسار عن أسعار قطع الغيار الأخرى أو مدى توفرها، يُرجى التواصل مع أحد مراكز خدمة vivo.