vivo ofrece seguridad para tus datos y protección de tu privacidad con sus dispositivos

En vivo entendemos que la protección de datos es una de las formas más importantes en las que podemos cuidar de nuestros usuarios. En un mundo digital, la privacidad de los datos y el almacenamiento seguro ya no deberían ser considerados un lujo, sino que deberían ser la norma en todos los dispositivos. Es por eso por lo que cada smartphone de vivo cumple con los mismos estrictos estándares de seguridad de datos y protección de la privacidad. No importa si el dispositivo vivo es un teléfono insignia o de gama media, nos esforzamos por garantizar que los datos estén siempre seguros.

¿Dónde almacena vivo los datos de sus usuarios? 

Nuestra filosofía de protección del usuario se refleja en nuestro innovador sistema operativo, Funtouch OS, que ofrece una amplia gama de funciones para el usuario y mecanismos de seguridad y privacidad ocultos en los que los usuarios pueden confiar. Funtouch OS también ofrece una forma sólida, aunque sencilla de usar, de mantener los datos seguros y está diseñado para funcionar conforme con las regulaciones de cada país y las leyes regionales, para garantizar el nivel de sus políticas y prácticas de privacidad. En general, siguiendo el principio de minimización de datos, sólo se recopilan y utilizan los datos personales imprescindibles. Tan pronto como se procesa cualquier dato personal en línea, vivo se asegura de que sea manejado por uno de nuestros servidores más seguros. Los datos de los dispositivos distribuidos en el Espacio Económico Europeo se almacenan de forma segura en Alemania.

¿Cuentan los dispositivos de vivo con alguna característica específica de seguridad?  

Los dispositivos de vivo están diseñados teniendo en cuenta dos aspectos fundamentales:  la seguridad de los datos y la protección de la privacidad. Por ejemplo, funciones como la fijación de pantalla brindan a los usuarios la opción de permitir que otros usen su smartphone, pero restringen su acceso sólo a una aplicación específica, o incluso mostrar sólo imágenes seleccionadas e impiden el acceso a otras. Además, la función "Buscar mi dispositivo" garantiza que los usuarios puedan rastrear su dispositivo a través de una cuenta de Google en caso de pérdida o robo. Además de encontrar un dispositivo de forma remota, también es posible bloquear y borrar datos si el dispositivo no se puede recuperar. Si un usuario de vivo decide cancelar permanentemente su cuenta y eliminar sus datos personales almacenados, vivo ofrece muchos canales con respuesta rápida, incluida la conveniente función de cancelación de cuenta en la aplicación y un centro de privacidad con todo tipo de soportes.

¿Cómo se pueden transferir los datos de un dispositivo a otro? 

vivo facilita la transferencia de datos a nuevos dispositivos para no perder imágenes valiosas y, además, la eliminación completa de datos de un dispositivo antiguo cuando sea necesario. No importa si los usuarios tienen dispositivos de gama media o los últimos modelos emblemáticos, la transferencia de datos desde su anterior teléfono vivo al siguiente es segura y sencilla gracias a EasyShare. ¿Quieres transferir contactos o mensajes desde un teléfono antiguo?  Para asegurarte de una transferencia segura y completa de datos, tan solo tienes que descargar EasyShare en tu dispositivo.

¿Cuentan los dispositivos de vivo con algunas funciones específicas para el manejo de datos?    

Puede haber ocasiones en las que los usuarios deseen restablecer la configuración de su dispositivo, pero no quieran perder ninguno de sus datos almacenados. Los smartphones de vivo vienen con dos configuraciones distintas. Una para restablecer la configuración predeterminada del dispositivo y otro para borrar completamente los datos dentro del smartphone. Si bien la opción "Restablecer todas las configuraciones" restaura la configuración predeterminada del sistema y borra los datos de configuración del sistema, como las contraseñas de Wi-Fi y la información de los dispositivos Bluetooth emparejados, no eliminará los datos de la aplicación ni los archivos guardados en el teléfono. Sin embargo, si los usuarios ya han transferido sus datos a un nuevo dispositivo y están entregando su teléfono a un miembro de la familia o vendiéndolo, la opción "Borrar todos los datos" ofrece una manera de eliminar permanentemente todo rastro de datos personales o archivos y fotos almacenados.

En vivo, estamos comprometidos a hacer lo correcto y de la mejor manera en todo lo que hacemos. La seguridad de los datos y la protección de la privacidad no son una excepción, y no creemos que deban depender del precio: no importa si los usuarios tienen un dispositivo básico o nuestro último y mejor modelo, nuestro compromiso es brindarles tranquilidad para disfrutar la vida al máximo.