5 éves akkumulátorgarancia az X300 sorozatra

A vivo Magyarország elkötelezett ügyfelei elégedettsége iránt, és örömmel kínálunk minden X300 sorozatú okostelefonhoz egy különleges, ötéves gyártói garanciát az akkumulátorra. Ez a garancia a törvényes jótállás mellett érvényes, és azt nem érinti.

A garancia hatálya

A garancia akkor érvényes, ha az X300 vagy X300 Pro készülék akkumulátorának maximális kapacitása a vásárlás dátumától számított öt (5) éven belül 80% alá csökken az eredeti kapacitáshoz képest.

Az akkumulátor állapota a „Beállítások” → „Akkumulátor” → „Akkumulátor állapota” menüpontban ellenőrizhető.

Ebben az esetben Ön bármely hivatalos vivo szervizközpontban vagy a vásárlás helyén (kereskedőnél) igényelheti az ingyenes akkumulátorcsere szolgáltatást.

A hivatalos szervizpontok listáját megtalálja a következő weboldalon: https://www.vivo.com/hu/support.

Az akkumulátorcsere a garanciaidőn belül készülékenként egyszer vehető igénybe.

A garancia feltételei

A garancia igénybevételéhez:

• be kell mutatnia a készülék vásárlási bizonylatát;

• az akkumulátor kapacitásának 80% alá kell csökkennie az eredeti kapacitáshoz képest.

Ez az ötéves akkumulátorgarancia kizárólag azon X300 sorozatú modellekre vonatkozik, amelyeket Magyarország hivatalos értékesítési csatornáin keresztül vásároltak.

Más országban benyújtott igényeket nem áll módunkban elfogadni.

A garancia kizárásai

A fenti garancia a normál használat során bekövetkező kapacitás- és teljesítménycsökkenést fedezi, de nem terjed ki azokra a károkra, amelyeket nem rendeltetésszerű használat, külső behatások vagy jogosulatlan beavatkozások okoztak.

A „nem rendeltetésszerű használat”, „külső behatások” és „jogosulatlan beavatkozások” kifejezések különösen az alábbi eseteket foglalják magukban:

1. Nem rendeltetésszerű használat:

Olyan esetek, amikor a készüléket a használati útmutatóban foglaltakkal ellentétes módon használják. Példák:

• Az akkumulátor túlzott hőhatásnak van kitéve (pl. hosszabb ideig közvetlen napsugárzásban).

• A készülék vízzel vagy más folyadékkal érintkezik.

• Az akkumulátor túltöltése vagy hosszabb ideig teljesen feltöltött állapotban hagyása.

• Nem megfelelő töltők használata.

2. Külső behatások:

Olyan károk, amelyek az Önön kívül álló körülmények miatt keletkeznek. Példák:

• Természeti katasztrófák (pl. árvizek, földrengések, villámcsapások).

• Tűz vagy extrém hőhatás okozta károk.

• Mechanikai sérülések baleset, gondatlanság vagy szándékos cselekmény következtében.

3. Jogosulatlan beavatkozások:

Olyan esetek, amikor a készüléket nem hivatalos személy vagy szerviz nyitotta fel, javította vagy módosította. Példák:

• A garanciazár, plomba vagy sorozatszám eltávolítása vagy megrongálása.

• Javítás nem hivatalos szervizben.

• Nem eredeti alkatrészek vagy módosított szoftver használata.

• Az akkumulátor állapotának vagy diagnosztikájának jogosulatlan megváltoztatása.