Καλώς ήρθατε στην Υποστήριξη vivo
Διαρροή ηλεκτρικού ρεύματος
Υπάρχουν δύο διαφορετικές περιπτώσεις:
Συμβαίνει κατά τη φόρτιση του τηλεφώνου: Μην ανησυχείτε, ο ελαφρύς στατικός ηλεκτρισμός της οθόνης είναι φυσιολογικός, ειδικά σε ξηρό περιβάλλον.
Α. Βεβαιωθείτε ότι ο φορτιστής είναι γνήσιος, τοποθετήστε τον σε άλλη πρίζα και δοκιμάστε ξανά (ο μη κατάλληλος φορτιστής και η παλιά πρίζα μπορεί να προκαλέσουν διαρροή ηλεκτρικού ρεύματος),
Β. Χρησιμοποιήστε άλλη θύρα USB και δοκιμάστε ξανά. (Αν συμβεί όταν φορτίζετε το τηλέφωνό σας μέσω υπολογιστή με καλώδιο USB.)
2. Συμβαίνει όταν το τηλέφωνο δεν βρίσκεται σε κατάσταση φόρτισης: Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας είναι στεγνό και χωρίς υπολείμματα νερού, καθώς αυτό μπορεί να προκαλέσει βραχυκύκλωμα και διαρροή ηλεκτρικού ρεύματος. Αν το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε με τα επίσημα κέντρα επισκευών για περαιτέρω λύσεις.
Είναι χρήσιμο αυτό;