Welcome to vivo Support

การอัปเดตระบบ รหัสผ่านหน้าจอล็อก ความปลอดภัยของระบบ โหมดเกม

คำถามยอดฮิต

ระบบปฏิบัติการ

การอัปเดตระบบ ตัวจัดการแอป ระบบปฏิบัติการ การติดตั้งเฟิร์มแวร์

ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย

รหัสผ่านหน้าจอล็อก การปิดกั้นและการปฏิเสธ ตู้เซฟไฟล์ ความปลอดภัยของระบบ รหัสผ่านลายนิ้วมือ การปลดล็อกด้วยใบหน้า การล็อกแอป ข้อกำหนดความเป็นส่วนตัวของ vivo สำหรับบริการหลังการขาย

เครือข่ายและการสื่อสาร

ปัญหาด้านเครือข่าย ซิมการ์ด การตั้งค่าเครือข่าย การติดต่อสื่อสาร VoLTE และ iRoaming การสื่อสารผ่านทางข้อความ

การใช้พลังงาน แบตเตอรี่ และความร้อน

การชาร์จแบต แบตเตอรี่ ปัญหาด้านการชาร์จ การใช้พลังงาน ความร้อน

ฟีเจอร์ของระบบ

ฟังก์ชันระบบที่ใช้งานบ่อย การบันทึกภาพหน้าจอและการบันทึกวิดีโอหน้าจอ การใช้งานอัจฉริยะ ฟังก์ชันระบบอื่น ๆ Jovi โหมดเกม

อาการช้าและติดขัด

ติดขัด อาการช้า

การตั้งค่าระบบ

การตั้งค่าระบบอื่น ๆ การแสดงผล ความสว่างและการล็อกหน้าจออัตโนมัติ ตัวเลือกสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์ วันที่ เวลาและภาษา

กล้อง วิดีโอและอัลบั้ม

การตั้งค่ากล้อง ปัญหาเกี่ยวกับการถ่ายภาพ ฟีเจอร์ของการถ่ายภาพ ปัญหาเกี่ยวกับอัลบั้ม วิดีโอ ฟีเจอร์ของอัลบั้ม

ผลิตภัณฑ์

V15 Pro & V15 Y17 Y91i Y95

เพลงและวิดีโอ

Hi-Fi & Audio เพลง วิดีโอ

การประกัน

ใบรับประกันอิเล็กทรอนิกส์

โทรศัพท์ vivo รองรับ Vulkan หรือไม่ ?

ทำไมแชทเฮด(Chat Head) จึงปรากฏขึ้นขณะกำลังเล่นเกมแม้ว่าฉันจะเปิดโหมดเกมและปิดกั้นการแสดงตัวอย่างแบบลอยตัวแล้ว ?

ทำไมฉันจึงสามารถนำศูนย์ควบคุมขึ้นมาได้ขณะเล่นเกม ?

คำถามยอดฮิต

ระบบปฏิบัติการ

การอัปเดตระบบ ตัวจัดการแอป ระบบปฏิบัติการ การติดตั้งเฟิร์มแวร์

ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย

รหัสผ่านหน้าจอล็อก การปิดกั้นและการปฏิเสธ ตู้เซฟไฟล์ ความปลอดภัยของระบบ รหัสผ่านลายนิ้วมือ การปลดล็อกด้วยใบหน้า การล็อกแอป ข้อกำหนดความเป็นส่วนตัวของ vivo สำหรับบริการหลังการขาย

เครือข่ายและการสื่อสาร

ปัญหาด้านเครือข่าย ซิมการ์ด การตั้งค่าเครือข่าย การติดต่อสื่อสาร VoLTE และ iRoaming การสื่อสารผ่านทางข้อความ

การใช้พลังงาน แบตเตอรี่ และความร้อน

การชาร์จแบต แบตเตอรี่ ปัญหาด้านการชาร์จ การใช้พลังงาน ความร้อน

ฟีเจอร์ของระบบ

ฟังก์ชันระบบที่ใช้งานบ่อย การบันทึกภาพหน้าจอและการบันทึกวิดีโอหน้าจอ การใช้งานอัจฉริยะ ฟังก์ชันระบบอื่น ๆ Jovi โหมดเกม

อาการช้าและติดขัด

ติดขัด อาการช้า

การตั้งค่าระบบ

การตั้งค่าระบบอื่น ๆ การแสดงผล ความสว่างและการล็อกหน้าจออัตโนมัติ ตัวเลือกสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์ วันที่ เวลาและภาษา

กล้อง วิดีโอและอัลบั้ม

การตั้งค่ากล้อง ปัญหาเกี่ยวกับการถ่ายภาพ ฟีเจอร์ของการถ่ายภาพ ปัญหาเกี่ยวกับอัลบั้ม วิดีโอ ฟีเจอร์ของอัลบั้ม

ผลิตภัณฑ์

V15 Pro & V15 Y17 Y91i Y95

เพลงและวิดีโอ

Hi-Fi & Audio เพลง วิดีโอ

การประกัน

ใบรับประกันอิเล็กทรอนิกส์