Cách liên hệ với Hỗ trợ Trực tuyến vivo

Bạn đang cần hỗ trợ với thiết bị vivo của mình? Chúng tôi luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn!

Với mục tiêu không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, vivo hân hạnh giới thiệu các nền tảng Hỗ trợ Trực tuyến, giúp bạn kết nối với chúng tôi mọi lúc, mọi nơi. Mọi nhu cầu từ giải đáp thắc mắc, xử lý sự cố đến tìm hiểu dịch vụ đều được đáp ứng nhanh chóng chỉ bằng vài cú chạm. Hãy để đội ngũ chăm sóc khách hàng của vivo mang đến cho bạn trải nghiệm tiện lợi, trọn vẹn và an tâm tuyệt đối.


Hướng dẫn thực hiện:

Cách 1. Thông qua Ứng dụng (Được đề xuất)

•  Mở ứng dụng vivo Store

•  Đi tới menu Hồ sơ của tôi

•  Chọn mục Liên hệ

•  Chọn phương thức liên hệ mà bạn muốn


Cách 2. Thông qua Trình duyệt (ví dụ Google Chrome, Trình duyệt,…)

•  Mở trình duyệt Chrome, ứng dụng Trình duyệt.

•  Nhập địa chỉ https://www.vivo.com/vn/support

•  Nhấn vào biểu tượng hỗ trợ màu xanh ở góc dưới cùng bên phải màn hình.

•  Cửa sổ "Liên hệ với chúng tôi" sẽ hiện ra để bạn chọn kênh kết nối phù hợp.

Chúng tôi luôn ở đây để sẵn sàng hỗ trợ bạn!


Để biết thêm chi tiết, bạn có thể liên hệ với chúng tôi tại đây:

• Tổng đài miễn phí: 1800 6101

• Email: cskh@vn.vivo.com

• Messenger:  https://m.me/779335782179328

• Zalo: https://zalo.me/1836201047346305736