Blocchi
Se il tuo dispositivo non si accende, prova a determinare il problema attenendoti alla seguente procedura:
1. Verifica se la batteria è scarica. Carica il dispositivo utilizzando l'adattatore di ricarica originale e il cavo USB per almeno 30 minuti per verificare se l'animazione di ricarica è disponibile.
A. Animazione di ricarica non disponibile: prova a utilizzare un altro adattatore di ricarica e un altro cavo USB. Se l'animazione di ricarica non è ancora disponibile, il dispositivo potrebbe essere danneggiato. Recati presso il centro di assistenza locale portando con te dispositivo, adattatore di ricarica, cavo USB e credenziali di acquisto.
B. Animazione di ricarica disponibile: prova ad accendere il telefono premendo a lungo il pulsante di alimentazione. Se il telefono non si accende, continua con la risoluzione dei problemi.
2. Esegui il flashing del firmware.
Se non riesci ancora ad accendere il tuo dispositivo, recati presso un centro di assistenza portando con te il tuo dispositivo e le credenziali di acquisto.
È stato utile?