Популярные вопросы

Конфиденциальность и безопасность

Пароль блокировки экрана Блокировка вызовов и сообщений / Чёрный список Файловый сейф Безопасность системы Разблокировка по отпечатку пальца Блокировка приложений Разблокировка по лицу Технология шифрования FBE

Энергопотребление, батарея и нагрев

Вопросы по зарядке Батарея Энергопотребление Проблемы с зарядкой устройства Нагрев

i Theme и Начальный экран

Начальный экран Обои Виджеты Стиль экрана блокировки i Theme Шрифт

Характеристики системы

Часто используемые системные функции Скриншоты и записи экрана Управление жестами Jovi Игровой режим Другие системные функции

Камера, Видео и Альбом

Настройки камеры Вопросы, связанные с камерой Функции камеры Функции Альбома Видео Вопросы, связанные с Альбомом

Операционная система

Управление приложениями Установка прошивки Обновление системы Операционная система

Звук и вибросигнал

Настройки рингтона Наушники Проблемы, связанные со звуком Настройки звука Вибросигнал Проблемы с рингтонами

Хранение и управление файлами

SD-карта Системное хранилище Управление файлами OTG

Мобильная сеть и вызовы

Настройки сети SIM-карта Проблемы с сетью Сообщения VoLTE и iRoaming Телефонная связь

Подключения

Беспроводные подключения Подключение по Bluetooth Подключение по USB Геолокация

Звонки, Контакты, Сообщения

Настройки звонков Контакты Вопросы, связанные с вызовами Настройки сообщений Вопросы, связанные с сообщениями

Строка состояния и уведомления

Настройки уведомлений Индикатор и вспышка Проблемы, связанные с уведомлениями Строка состояния

Системные приложения

Часто используемые системные приложения Клавиатура Приложения Google Другие системные приложения Электронная почта

Настройки системы

Другие настройки системы Экран, яркость и автоблокировка Параметры разработчика Дата, время и язык

Зависание устройства и сбои в работе устройства

Сбои при работе устройства Зависание устройства

vivo аккаунт и Google аккаунт

Резервное копирование и vivoCloud

Аппаратное обеспечение

Экран Внутреннее оснащение смартфонов Попадание воды или другой жидкости Другое Внешний вид смартфона

Найти смартфон

Продукция

Y17 V15Pro и V15 Y30 V17 Y1s X50 Pro Y12 X50 T1 V25e V23 5G V25 V25 Pro

Личный хот-спот и Wi-Fi

Личный хот-спот Wi-Fi

Музыка и видео

Музыка Hi-Fi и аудиоэффекты Видео

Гарантийное обслуживание

Электронный гарантийный талон Послепродажное обслуживание Политика гарантийного обслуживания Покупка

Сторонние приложения

Другие сторонние приложения Приложения социальных сетей

Задержка и зависание

Зависание

Ремонт с доставкой

Как объединить дублированные контакты?

Как установить место сохранения контактов по умолчанию?

Как настроить фотографию для контакта?

Как сделать так, чтобы в телефоне отображались лишь контакты, сохранённые на телефон?

Как удалить контакты SIM-карты или других учётных записей?

Почему контактные номера в Контактах дублируются?

Почему в интерфейсе Контактов (в Настройках) отображаются аккаунты WhatsApp или других приложений?

Можно ли изменить фон интерфейса контактов?

Как сгруппировать контакты?

Какое максимальное количество контактов можно сохранить на телефон?

Как настроить напоминания о Дне рождения друзей?

Как добавить контакты в избранные?

Можно ли добавить смайлики к имени контакта?

Как настроить отображение территориальной принадлежности номера телефона в списке контактов?

Как удалить все контакты одновременно?

Можно ли удалить контакты из группы одновременно?

Служба поддержки vivo