Служба поддержки vivo

Хранение и управление файлами
Зависание устройства и сбои в работе устройства
vivo аккаунт и Google аккаунт
Резервное копирование и vivoCloud
Найти смартфон
Личный хот-спот и Wi-Fi
Задержка и зависание
Ремонт с доставкой

Какова политика vivo по гарантийному обслуживанию?

Если гарантийный период истёк, предоставляет ли Сервисный центр vivo бесплатный ремонт?

Можно ли использовать электронный гарантийный талон для получения гарантии, если чек о покупке и гарантийный талон потеряны?

Распространяется ли гарантия в других странах?

Возможно ли заменить сенсорный экран без замены модуля дисплея?

После проведения платного ремонта в Сервисном центре сохраняется ли гарантия на смартфон?

Сохраняется ли право на гарантийное обслуживание после того, как смартфон был отремонтирован в другом сервисном центре (не в Сервисных центрах, уполномоченных компанией vivo)?

Как узнать оставшийся срок гарантийного обслуживания устройства?

Продолжает ли распространяться гарантия на смартфон после смены ПО?

Что такое механический (искусственный) ущерб?

Продолжает ли распространяться гарантия на смартфон после того, как он был восстановлен в Сервисном центре после рутирования?

Какова гарантийная политика после замены смартфона в Сервисном центре?

Как рассчитывается гарантийный срок после замены комплектующих?

Хранение и управление файлами
Зависание устройства и сбои в работе устройства
vivo аккаунт и Google аккаунт
Резервное копирование и vivoCloud
Найти смартфон
Личный хот-спот и Wi-Fi
Задержка и зависание
Ремонт с доставкой