การสื่อสารผ่านทางข้อความ
ไม่ต้องกังวล วิธีต่อไปนี้อาจช่วยเหลือคุณได้
1. ปรึกษาผู้ให้บริการของคุณหากซิมการ์ดมียอดคงเหลือเพียงพอ
2. ไปที่การตั้งค่า > ข้อความ > หมายเลขศูนย์บริการ SMS ตรวจสอบว่าถูกต้องหรือไม่ (สำหรับ Funtouch OS 2.6 และเวอร์ชันที่ต่ำกว่า ไปที่ ข้อความ > กดปุ่มเมนูทางด้านซ้ายของปุ่มโฮม > อื่น ๆ > การตั้งค่า เพื่อตรวจสอบว่าหมายเลขศูนย์ SMS ถูกต้องหรือไม่) (สำหรับรายละเอียด หมายเลขศูนย์ SMS คุณสามารถตรวจสอบได้จากผู้ให้บริการของคุณได้)
3. ตรวจสอบว่าสัญญาณอ่อนหรือไม่ หากใช่ ให้เปลี่ยนสถานที่หรือเวลาอื่นและลองอีกครั้ง
4. ตรวจสอบว่าเกิดขึ้นกับผู้ติดต่อทั้งหมดหรือไม่ หากไม่ใช่ โปรดตรวจสอบว่าหมายเลขติดต่อของคุณถูกเพิ่มเข้าไปในบัญชีดำโดยเพื่อนของคุณหรือไม่
5. ไปที่การตั้งค่า > การตั้งค่าเพิ่มเติม > ตัวจัดการแอป > คลิกเพิ่มเติมที่มุมบนขวา > แสดงกระบวนการทางระบบ > ข้อความ > ที่เก็บข้อมูล > ล้างข้อมูล (สำหรับ Funtouch OS 4.0 และเวอร์ชันที่ต่ำกว่า ไปที่การตั้งค่า > การตั้งค่าเพิ่มเติม > แอปพลิเคชัน > ทั้งหมด > ข้อความ > ที่จัดเก็บข้อมูล > ล้างข้อมูล) และลองอีกครั้ง
6. ใส่ซิมการ์ดของคุณลงในโทรศัพท์เครื่องอื่นเพื่อตรวจดูว่ามีปัญหาเดียวกันหรือไม่ หากใช่ เราขอแนะนำให้คุณเปลี่ยนซิมการ์ด
7. ใส่ซิมการ์ดอื่นจากผู้ให้บริการเดียวกันลงในโทรศัพท์ของคุณเพื่อตรวจสอบว่ามีปัญหาเดียวกันหรือไม่ หากไม่ใช่ เราขอแนะนำให้คุณเปลี่ยนซิมการ์ด
8. ไปที่การตั้งค่า > การอัปเดตระบบ เพื่ออัพเดตโทรศัพท์ของคุณให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด
9. ไปที่การตั้งค่า > การตั้งค่าเพิ่มเติม > สำรองและคืนค่าข้อมูล > คืนค่า (รีเซ็ต) การตั้งค่าทั้งหมด ไม่ต้องกังวลไม่มีข้อมูลหรือสื่อใด ๆ ที่จะถูกลบ
หากยังคงมีปัญหาอยู่ โปรดติดต่อศูนย์บริการของเราเพื่อขอความช่วยเหลือ
ข้อมูลนี้มีประโยชน์ใช่ไหม