Gaya layar kunci
1. Coba mulai ulang aplikasi. Tekan lama ikon aplikasi di layar beranda > Info aplikasi > Paksa Berhenti, atau akhiri aplikasi di latar belakang, lalu buka kembali aplikasi. 2. Tingkatkan sistem dan aplikasi ke versi terbaru. Versi baru saya meningkatkan kompatibilitas dan stabilitas. Anda dapat mencoba mengupgrade sistem. Juga, periksa toko aplikasi untuk pembaruan apa pun yang tersedia. 3. Konfirmasikan apakah peluncur pihak ketiga sedang digunakan. Peluncur pihak ketiga mungkin memiliki masalah kompatibilitas. Jika sudah terpasang, disarankan untuk uninstall dan periksa. 4. Konfirmasikan apakah APK yang dibagikan orang lain telah diunduh dan dipasang melalui saluran pihak ketiga. Ponsel yang berbeda cocok dengan versi yang berbeda, dan APK saluran pihak ketiga dapat menyebabkan penggunaan yang tidak normal. Disarankan untuk menghapus dan menginstal ulang dari saluran resmi. (Mencopot pemasangan akan mengakibatkan hilangnya data sepenuhnya, jadi harap buat cadangan data penting terlebih dahulu.) 5. Periksa izin aplikasi. Setelah izin penting hilang, beberapa aplikasi mungkin gagal dijalankan. Anda dapat menekan lama ikon aplikasi di layar beranda > Info aplikasi > Izin, lalu coba buka izin aplikasi. 6. Bersihkan memori dan ruang penyimpanan yang sedang berjalan. Kosongkan ruang penyimpanan perangkat tepat waktu, hapus instalan aplikasi yang tidak digunakan, dan pertahankan sisa ruang penyimpanan di atas 20%. 7. Hapus data aplikasi atau uninstall dan instal ulang aplikasi. Anda dapat menekan lama ikon aplikasi di layar beranda untuk menghapus instalasi dan menginstal ulang aplikasi.Untuk beberapa aplikasi sistem yang tidak dapat dihapus, Anda dapat mengosongkan penyimpanan dengan memasukkan Info aplikasi > Penyimpanan > Hapus Penyimpanan. (Mencopot pemasangan atau menghapus data akan menghapus data aplikasi dan tidak dapat dipulihkan, jadi harap buat cadangan data penting terlebih dahulu.) 8. Jika langkah di atas tidak menyelesaikan masalah Anda, silakan hubungi layanan pelanggan kami untuk bantuan lebih lanjut.
Apakah ini membantu?