Selamat datang di Dukungan vivo

Masalah umum

Pengisian daya & Pemanasan & Konsumsi daya

Pengaturan sistem

Kata sandi layar kunci & Jawaban keamanan Opsi developer Tampilan, kecerahan & kunci otomatis Tanggal, waktu & bahasa Pengaturan sistem lainnya Pintasan & Aksesibilitas Privasi & penyandian aplikasi Notifikasi dan Bilah status Layar kunci & wallpaper

Privasi & keamanan

Brankas file Keamanan sistem Kata sandi layar kunci Gembok aplikasi Penolakan Sidik jari Akses wajah

Buat cadangan & vivoCloud

Cari ponsel saya Buat cadangan & vivoCloud

Kamera, video & album

Pengaturan kamera Masalah kamera Fitur kamera Masalah album Fitur album Video

Penyimpanan & Pengelola File

Kartu SD Pengelola File Penyimpanan sistem OTG

Fitur sistem

Tangkapan layar & rekaman layar Mode game Jovi Gerakan cerdas Fitur sistem yang paling sering digunakan Fitur sistem lainnya

i Theme & desktop

Wallpaper Tema Desktop Widget Font Gaya layar kunci

Sistem operasi

Pembaruan sistem Pengelola aplikasi Sistem operasi Instalasi firmware

Jaringan & komunikasi

Pengaturan jaringan Kartu SIM Masalah jaringan VoLTE & iRoaming Komunikasi pesan Komunikasi telepon

Bilah status dan pemberitahuan

Pengaturan pemberitahuan Indikator dan senter Masalah pemberitahuan Bilah status

Aplikasi sistem

Metode masukan Aplikasi sistem lainnya Aplikasi sistem yang paling sering digunakan Aplikasi Google Email

Telepon, kontak dan pesan

Pengaturan Telepon Pengaturan Pesan Kontak Masalah telepon Masalah Pesan

Bunyi & getar

Masalah bunyi Pengaturan nada dering Pengaturan bunyi Earphone Masalah nada dering Getar

Konektifitas

Konektifitas nirkabel Konektifitas USB Konektifitas bluetooth Lokasi Konektifitas lainnya

Lag & stuck

Stuck Lag

Musik & video

Musik Hi-Fi & audio Video

Hotspot pribadi & Wi-Fi

Hotspot pribadi Wi-Fi

Perangkat keras

Layar Air & cairan Perangkat keras internal Lainnya Perangkat keras eksternal

Akun vivo & Google

Akun vivo Akun Google

Garansi

Kebijakan garansi Layanan purnajual Kartu E-warranty

Aplikasi pihak ketiga

Aplikasi pihak ketiga lainnya Aplikasi media sosial

Produk

X60 Pro V23 5G V23e X70 Pro Y75 5G X Fold3 Pro

Konsultasi pembelian

Lain-lain

Panduan LOG (versi Funtouch OS 11 dan versi lebih tinggi) Link pembelian toko resmi vivo Panduan LOG (versi Funtouch OS 10.5 dan versi lebih rendah)

Buat cadangan & vivoCloud

Pertanyaan teratas

Masalah umum

Pengisian daya & Pemanasan & Konsumsi daya

Pengaturan sistem

Privasi & keamanan

Brankas file Keamanan sistem Kata sandi layar kunci Gembok aplikasi Penolakan Sidik jari Akses wajah

Buat cadangan & vivoCloud

Cari ponsel saya Buat cadangan & vivoCloud

Kamera, video & album

Pengaturan kamera Masalah kamera Fitur kamera Masalah album Fitur album Video

Penyimpanan & Pengelola File

Kartu SD Pengelola File Penyimpanan sistem OTG

Fitur sistem

Tangkapan layar & rekaman layar Mode game Jovi Gerakan cerdas Fitur sistem yang paling sering digunakan Fitur sistem lainnya

i Theme & desktop

Wallpaper Tema Desktop Widget Font Gaya layar kunci

Sistem operasi

Pembaruan sistem Pengelola aplikasi Sistem operasi Instalasi firmware

Jaringan & komunikasi

Pengaturan jaringan Kartu SIM Masalah jaringan VoLTE & iRoaming Komunikasi pesan Komunikasi telepon

Bilah status dan pemberitahuan

Pengaturan pemberitahuan Indikator dan senter Masalah pemberitahuan Bilah status

Aplikasi sistem

Metode masukan Aplikasi sistem lainnya Aplikasi sistem yang paling sering digunakan Aplikasi Google Email

Telepon, kontak dan pesan

Pengaturan Telepon Pengaturan Pesan Kontak Masalah telepon Masalah Pesan

Bunyi & getar

Masalah bunyi Pengaturan nada dering Pengaturan bunyi Earphone Masalah nada dering Getar

Konektifitas

Konektifitas nirkabel Konektifitas USB Konektifitas bluetooth Lokasi Konektifitas lainnya

Lag & stuck

Stuck Lag

Musik & video

Musik Hi-Fi & audio Video

Hotspot pribadi & Wi-Fi

Hotspot pribadi Wi-Fi

Perangkat keras

Layar Air & cairan Perangkat keras internal Lainnya Perangkat keras eksternal

Akun vivo & Google

Akun vivo Akun Google

Garansi

Kebijakan garansi Layanan purnajual Kartu E-warranty

Aplikasi pihak ketiga

Aplikasi pihak ketiga lainnya Aplikasi media sosial

Produk

X60 Pro V23 5G V23e X70 Pro Y75 5G X Fold3 Pro

Konsultasi pembelian

Lain-lain

Panduan LOG (versi Funtouch OS 11 dan versi lebih tinggi) Link pembelian toko resmi vivo Panduan LOG (versi Funtouch OS 10.5 dan versi lebih rendah)

Selamat datang di Dukungan vivo

Buat cadangan & vivoCloud

Apakah data yang dicadangkan pada vivoCloud mengambil ruang sistem?

Bagaimana cara mentransfer data dari telepon lama saya ke telepon baru?

Bagaimana cara mencadangkan data penting di ponsel saya?

Apakah data yang dicadangkan pada vivoCloud tetap ada setelah ponsel di flash?

Bagaimana cara menghapus file yang dicadangkan di vivoCloud?

Bagaimana cara mencadangkan kontak di ponsel saya?

Bagaimana cara menghapus yang dicadangkan pada vivoCloud?

Bagaimana cara mengirim data dari iPhone ke ponsel vivo?

Berapa banyak pesan yang dapat dicadangkan di vivoCloud?

Dimana pesan dipulihkan dari Recycle bin pada vivoCloud?

Bagaimana cara mengirimkan file antar Smartphone?

Bagaimana cara sinkronkan informasi catatan dari akun outlook saya pada ponsel vivo?

Bagaimana cara menghapus kontak yang dicadangkan di vivoCloud?

Dapatkah saya mencadangkan file yang dienkripsi?

Ada berapa jumlah kontak yang dapat dicadangkan di vivoCloud?

Bagaimana cara mengirim kontak, pesan atau log panggilan dari perangkat lain ke perangkat saya?

Bagaimana sinkronkan file kontak pada ponsel saya jika tersimpan pada PC saya?

Bagaimana cara cadangkan rekaman panggilan?

Bagaimana cara mengimpor pesan pada ponsel saya?

Bagaimana cara sinkronkan informasi kalender dari akun outlook saya pada ponsel vivo?

Bagaimana cara mengekspor pesan pada ponsel saya?